In het besteloverzicht en op het ticket kan een tijdstip van 16:00 uur worden genoemd.

In het besteloverzicht zie ik 17:00 staan.

Deze tijdsloten zijn niet van toepassing, je ticket is de hele dag geldig van 10.00 tot 17.00 uur.

Tjdens de eerste dagen van de kaartverkoop hadden we te maken met een technische fout in het ticketsysteem. En 17:00 geeft de eindtijd aan. De deuren van de h3h biënnale sluiten om 17:00 uur.

Het tijdstip van de rondleiding is niet leidend voor je entreeticket. Dit heeft te maken met een technische instelling in ons ticketsysteem. Je entreeticket is altijd geldig van 10.00 tot 17.00 uur.

Nee, dat is niet nodig. Je kunt zelf kiezen op welke drie dagen je komt en hoeft dit niet vooraf aan te geven. Je e-ticket kan tot maximaal drie keer worden gescand.

Heb je hulp nodig met vragen over je ticket(s) of het bestelproces? Neem contact op met onze ticketprovider Global Ticket. KLIK HIER.

Rondleidingen worden aangeboden maandag, woensdag t/m zondag om 10.30 uur, 13.00 uur en 14.00 uur.

Je kunt HIER een rondleiding boeken. Een rondleiding is alleen online te koop.

Een rondleiding is alleen geldig in combinatie met een entreeticket op dezelfde dag.

Ja, dat kan. Je kunt HIER een rondleiding boeken en betalen. Je kunt de 2e stap tijdens het bestelproces overslaan. Let op dat de entreekaarten dezelfde datum als de rondleiding hebben.

De groepsgrootte per rondleiding is maximaal 15 personen.

Nee, een rondleiding zit niet inbegrepen in de prijs van een entreeticket. Een rondleiding koop je voor € 7,- per persoon. Een ticket voor een rondleiding is alléén geldig in combinatie met een entreeticket op dezelfde dag.

Nee, rondleidingen zijn alleen online te koop.

Controleer je mail, ververs je scherm, download je nieuwe e-mails en kijk eerst of de e-mail niet in je SPAM of ongewenst e-mail terecht is gekomen.

Toch geen e-mail met tickets ontvangen? Neem contact op met onze ticketprovider Global Tickets

De hoofdingang van de h3h biënnale bevindt zich aan de Monnikendreef, tegenover de tijdelijke parkeerplaats.

Vul op de navigatie Monnikendreef in. Er is geen huisnummer.

Parkeren kan alleen op de aangegeven parkeerplaats aan de Monnikendreef (achter de Sint Paulusabdij).  Een parkeerkaart koop je vooraf online of ter plekke contactloos bij de parkeerplaats. Met een parkeerkaart kun je één auto, één dag parkeren.

Je parkeerkaart is een inrijkaart. Laat bij de ingang van de parkeerplaats je e-ticket zien. Daar wordt je ticket gescand.

Nee, een parkeerkaart koop je naast een entreeticket of een Meerdagenkaart. Een parkeerkaart koop je los en zit niet in de prijs inbegrepen.

Je kunt een parkeerkaart vooraf online kopen. Maar je kunt ook ter plekke bij de ingang een parkeerkaart kopen.

Gekochte tickets worden niet terug betaald. Je kunt je ticket wel omruilen naar een andere dag. KLIK HIER

Ja, dat kan. Je kunt je ticket omruilen naar een andere dag. KLIK HIER

Nee, dat kan niet. De expositie vindt plaats in delen van de kloostergebouwen, de kloostertuinen, de kloosterkerken en in andere monumentale gebouwen van het gebied de Heilige Driehoek. Deze zijn ontoegankelijk voor fiets en auto.

Nee, dat kan niet. Vooraf reserveren is niet mogelijk bij de Kloosterhoeve.  Je kunt er alleen contactloos betalen. Er is geen kassa of geld aanwezig, dus er kan niet contant worden betaald.

Bij Restaurant-Wijnhuis De Blauwe Camer kun je vooraf wel reserveren.
Vooraf reserveren kan via de website.

Nee, er zijn geen audiotours beschikbaar. Je kunt wel, als er plaats is, deelnemen aan een rondleiding. Een rondleiding kun je alleen online boeken.

Ja, dat kan, mits er nog tickets beschikbaar zijn. Ga daarvoor naar de ticketsupportpagina onze ticketprovider. 

Ja, de plattegrond van de route kun je hier downloaden.

Nee, je mag de kunstwerken niet aanraken.

Stuur een e-mail naar: info@h3hbiennale.nl of bel 0162 – 74 90 14. (Alleen tijdens de h3h biënnale van 3 juni t/m 16 juli 2023. We zijn bereikbaar van 10.00 – 17.00 uur, behalve op dinsdag.)

Er zijn goede horecagelegenheden op het terrein aanwezig. Eigen eten en drinken nuttigen op de terrassen en in de kloosters is niet toegestaan.

Ja, maar houdt er rekening mee dat de looproute ongeveer 1,5 km. lang is. Het pad is niet overal bestraat, je wandelt ook over tuinpaden en klinker- en grindpaden. Houd daar rekening mee. In het klooster Sint-Catharinadal is er één ruimte die voor personen in een rolstoel niet toegankelijk is. De trap is te steil om hiervoor een voorziening aan te leggen. We hopen op je begrip.

Ja, bij de Kloosterhoeve zijn de toiletten ook toegankelijk voor minder validen.

Ja, dat kan bij de toiletten in de Kloosterhoeve.

Nee, dat is niet mogelijk. In je besteloverzicht staat de btw wel vermeldt. Groepen met meer dan 15 personen die reserveren ontvangen wel een factuur met btw.

Nee, deze zijn helaas niet beschikbaar.

Nee, honden en andere huisdieren zijn niet welkom op het terrein. Alleen erkende hulphonden mogen mee naar binnen.

Roken is alleen toegestaan buiten op het terras van de Kloosterhoeve.