Überprüfen Sie immer zuerst, ob die Zahlung erfolgreich war und ob der Kaufbetrag abgebucht wurde.
Die E-Mail kann auch im Junk-Mail-, Spam- oder einem anderen E-Mail-Ordner gelandet sein. Tipp: Suchen Sie in der E-Mail nach „Globalticket“ oder „Global Ticket“. Wenn Sie die E-Mail mit den Tickets nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Ticketanbieter Global Ticket. HIER KLICKEN.
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Prüfen Sie Ihre Mails, aktualisieren Sie Ihren Bildschirm, laden Sie Ihre neuen E-Mails herunter und überprüfen Sie zunächst, ob die E-Mail nicht in Ihrem SPAM- oder Junk-Postfach gelandet ist.
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Ihr Ticket ist den ganzen Tag von 10 bis 17 Uhr gültig.
Die Pforte öffnet um 10:00 Uhr und schließt um 17:00 Uhr wieder.
Ja, das können Sie, vorausgesetzt, es sind noch Karten verfügbar. Gehen Sie dazu auf die Ticket-Supportseite unseres Ticketanbieters.
Gekaufte Tickets werden nicht erstattet. Sie können Ihr Ticket jedoch auf einen anderen Tag umtauschen. HIER KLICKEN
Ja, das können Sie. Sie können Ihr Ticket auf einen anderen Tag umtauschen. HIER KLICKEN
Nein, das ist nicht möglich. In der Zusammenfassung Ihrer Bestellung ist die Mehrwertsteuer angegeben. Gruppen von mehr als 15 Personen, die separat buchen, erhalten eine Rechnung mit Mehrwertsteuer.
Nein, Sie können an der Kasse nicht bar bezahlen. Sie können nur kontaktlos bezahlen, es ist kein Bargeld verfügbar.
Der Haupteingang zur h3h-Biennale befindet sich am Monkendreef, gegenüber dem provisorischen Parkplatz.
Geben Sie bei der Navigation Monnikendreef ein. Es gibt keine Hausnummer.
Parken ist nur auf dem angegebenen (provisorischen) Parkplatz am Monnikendreef (hinter der St. Pauls Abtei) möglich. Geben Sie auf dem Navi Monnikendreef ein. Es gibt keine Hausnummer.
Nein, das können Sie nicht. Die Wanderroute führt an historischen Gebäuden, Gärten, Weinbergen, Orchideengewächshäusern und einer Töpferei vorbei. Diese sind für Fahrräder und Autos unzugänglich.
Nein, es sind keine Audioführungen verfügbar.
Die Karte der Route ist im öffentlichen Führer enthalten, aber nicht separat erhältlich.
Sie dürfen Kunstwerke nicht berühren, es sei denn, es ist deutlich angegeben, dass Sie es dürfen.
Ja, aber bedenken Sie, dass der Wanderweg nicht überall gepflastert ist, sondern auch über Gartenwege, Klinker- und Schotterwege führt.
Ja, es gibt behindertengerechte Toiletten am Eingang und in der Kloosterhoeve.
Ja, das können Sie bei den Toiletten in der Kloosterhoeve tun.
Nein, diese sind leider nicht verfügbar.
Verschenken einer Eintrittskarte
Besuchen Sie unseren Ticketshop.
Schritt 1: Wählen Sie das Ticket, das Sie verschenken möchten.
Schritt 2: Kreuzen Sie das Kästchen neben Geschenkkarte an.
Schritt 3: Geben Sie hier Ihre persönlichen Daten ein und führen Sie die letzten Schritte des Bestellvorgangs durch.
Nach der Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit einem E-Ticket und einem Code. Der Code kann einmalig für eine Eintrittskarte in unserem Ticketshop verwendet werden. Sie können ein Geschenk-Ticket nicht in Kombination mit anderen Tickets kaufen.
Achtung: Sie können mehrere Tickets gleichzeitig bestellen und verschenken, Sie erhalten jedoch nur ein Geschenk-Ticket mit Code im Wert des gekauften Betrags. Der Code auf dem E-Ticket kann nur einmal eingelöst werden. Daher müssen mehrere Tickets gleichzeitig und in einem Zug bestellt werden.
Bedingungen:
– Der Geschenkgutschein-Code kann einmal verwendet werden.
– Der gesamte Betrag muss in einer Bestellung verwendet werden.
– Nicht genutztes Guthaben verfällt und wird nicht zurückerstattet.
– Der Gutscheincode ist nur für die von Ihnen gewählte Eintrittskarte gültig.
– Die Giftcard kann nur im Ticketshop der h3h-Biennale vom 1. April bis zum 3. August 2025 eingelöst werden.
– Ungenutzte Giftcard-Codes sind nicht gültig und verfallen nach dem 3. August 2025.
– Eine abgelaufene Giftcard ist nicht gegen Bargeld einlösbar.
Geschenkgutschein inwisslen
Mit einer Geschenkkarte können Sie eine kostenlose Eintrittskarte für die h3h-Biennale A Deeper Shade of Soul bestellen!
Wie funktioniert das?
1. Gehen Sie zum Ticketshop der h3h biennale über h3hbiennale.de.
2. Wählen Sie Ihre Eintrittskarte(n).
3. Geben Sie die Nummer der Geschenkkarte unter -Enter your discount code here:- ein.
4. Schließen Sie den Bestellvorgang in den folgenden Schritten ab.
Achtung: Haben Sie mehrere Tickets als Geschenk erhalten? Das Geschenk-Ticket hat nur einen Giftcard-Code. Sie können den Code auf dem E-Ticket nur einmal einlösen. Es müssen also mehrere Tickets auf einmal bestellt werden.
Bedingungen:
– Der Geschenkgutschein-Code kann einmal verwendet werden.
– Der gesamte Betrag muss in einer Bestellung verwendet werden.
– Nicht genutztes Guthaben verfällt und wird nicht zurückerstattet.
– Der Gutscheincode ist nur für die von Ihnen gewählte Eintrittskarte gültig.
– Die Giftcard kann nur im Ticketshop der h3h-Biennale vom 1. April bis zum 3. August 2025 eingelöst werden.
– Ungenutzte Giftcard-Codes sind nicht gültig und verfallen nach dem 3. August 2025.
– Eine abgelaufene Giftcard ist nicht gegen Bargeld einlösbar.
Die Uhrzeit der Führung ist nicht führend für Ihre Eintrittskarte. Dies ist auf eine technische Einstellung in unserem Ticketsystem zurückzuführen. Ihre Eintrittskarte ist immer von 10 Uhr bis 17 Uhr gültig.
Die Führungen finden montags, mittwochs bis sonntags um 11 Uhr, 13 Uhr und 14 Uhr statt. Dienstags ist die h3h-Biennale geschlossen.
Ja, Sie können. Sie können eine individuelle Führung buchen und bezahlen, sofern noch Plätze frei sind. Achten Sie darauf, dass Ihre Eintrittskarte das gleiche Datum hat wie die Führung!
Klicken Sie hier für eine Eintrittskarte.
Die Gruppengröße pro Tour beträgt maximal 15 Personen.
Nein, eine Führung ist nicht im Preis der Eintrittskarte enthalten. Sie können eine Führung für 9 € pro Person kaufen. Ein Führungsticket ist nur in Kombination mit einer Eintrittskarte am selben Tag gültig.
Die Führungen können nur online im Voraus gebucht werden. Es gibt 3 Touren pro Tag, mit 30 Plätzen pro Tour.
Ihr Parkticket ist eine Eintrittskarte. Zeigen Sie Ihr E-Ticket am Parkplatzeingang vor. Ihr Ticket wird dort gescannt.
Nein, Sie kaufen ein Parkticket zusätzlich zu einer Eintrittskarte oder einem Passepartout. Ein Parkticket kaufen Sie separat und ist nicht im Preis inbegriffen.
Sie können ein Parkticket im Voraus online kaufen. Sie können aber auch vor Ort an der Einfahrt zum Parkhaus ein Parkticket kaufen.
Senden Sie eine E-Mail an:
info@h3hbiennale.nl oder rufen Sie an
0162 – 74 90 14.
(Nur während der h3h-Biennale vom 21. Juni bis 3. August 2025. Wir sind täglich von 10-17 Uhr erreichbar, außer dienstags).
Vor Ort gibt es gute Verpflegungsmöglichkeiten. Der Verzehr eigener Speisen und Getränke auf den Terrassen und im Kreuzgang ist nicht gestattet.
Nein, Hunde und andere Haustiere sind auf dem Gelände nicht willkommen. Nur anerkannte Assistenzhunde sind drinnen erlaubt.
Sie befinden sich auf dem Privatgelände der Klöster. Rauchen ist hier nicht erlaubt.
Ist Ihre Antwort nicht dabei? Dann senden Sie eine E-Mail an:
info@h3hbiennale.nl.
Die h3h-Biennale wird von einer Stiftung organisiert. Der Direktor arbeitet mit einem kleinen Projektteam zusammen, um das Kunstevent zu organisieren. Wir bemühen uns, Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten, bitten aber um Ihr Verständnis, wenn es etwas länger dauert.